Вопросы

Нас залили, что делать?

Если вас затопило или топит, для безопасности лучше отключить электроприборы от сети.  Предупредить соседей и срочно вызывать сантехника или представителя ЖКХ или УК. 
Когда и как позвонить в диспетчерскую, пригласить представителя УК
Куда звонить, если вас затопило? Первым делом вызовите аварийную службу, для этого необходимо позвонить в диспетчерскую, пригласить представителя УК будет следующим шагом (так как сначала необходимо устранить причину залива квартиры). Если соседи сверху затопили, но их нет дома – бригада слесарей аварийной службы быстро перекроет воду по аварийному стояку, так как имеет доступ к запирающим все коммуникации кранам. Если утечка происходит до вентиля, перекрывающего воду в соседской квартире – работник аварийки также отключит подачу воды во всём подъезде до ликвидации течи.

Если вам не известен номер диспетчерской вашей управляющей компании, можете обратиться по номеру «112» (это номер единой системы вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации). То есть – работает в любом городе РФ. Опишите ситуацию диспетчеру – он отправит аварийную службу по указанному адресу.

После того, как вам удалось позвонить в диспетчерскую, пора пригласить представителя УК. Это необходимо для составления акта о залитии, а также проведения оценки ущерба, нанесённого вашему имуществу затоплением. Помните, что даже если авария произошла по вине соседей и они признают свою вину – вызвать специалистов из управляющей компании необходимо без промедления. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше. По закону – представитель УК должен явиться в течение 12 часов с момента обращения по факту залива жилого помещения.

Когда план минимум выполнен: 1) позвонить в диспетчерскую 2) пригласить представителя УК. Следующим логическим шагом будет звонок в службу профессиональной сушки квартир после залива (например: в SUSHKA.PRO). При помощи мощного сушильного и вакуумного оборудования помещение будет высушено значительно быстрей, чем при просушке естественным способом (проветриванием). Благодаря быстрому высушиванию потолков, стен, пола и мебели – в залитой квартире исключено возникновение плесени.
Made on
Tilda