Куда жаловаться о халатности УК при залитии квартиры
Куда жаловаться о халатности УК при залитии квартиры

Вопрос – куда жаловаться о халатности УК может интересовать в случае, когда залитие вашей квартиры происходит на постоянной основе (к примеру: протекает стояк между перекрытиями или у соседей, либо есть течь в канализационной или отопительной системе, а также в кровле многоквартирного дома).

К счастью, есть множество организаций, которые могут повлиять на выполнение управляющей компанией обязанностей. Итак, куда обратиться, чтобы был реальный результат?

Перечень инстанций, куда жаловаться о халатности УК:

  1. Директору УК, ответственной за обслуживание вашего дома.
    Характер обращения как к продавцу услуг, за которые вы платите – требование устранить протечку. Чаще всего – письменной претензии руководству УК достаточно. Стандартный срок ответа – 10 дней.

  2. В ГЖИ (городскую государственную жилищную инспекцию).
    Заявка в организацию, контролирующую работу ЖКХ, может быть подана лично, заказным письмом или через сайт ГЖИ вашего города. Претензия будет проверена, а на УК наложены штрафы и предписания.

  3. В Роспотребнадзор.
    Сюда вы можете подать только жалобу на бездействие УК. Роспотребнадзор обладает полномочием заставить управляющую компанию вернуть деньги за ненадлежащее предоставленную услугу (а именно – содержание многоквартирного дома).

  4. В прокуратуру или в суд.
    В данные инстанции стоит обращаться только с жалобой о бездействии УК или ГЖИ. В случае отсутствия письменных претензий в эти организации – вам будет рекомендовано обратиться сначала с претензией в управляющую компанию или в государственную жилищную инспекцию вашего города.

Этот список организаций, куда жаловаться о халатности УК не содержит всех нюансов обращения в каждую инстанцию. Стоит учитывать, что процедура подачи и рассмотрения требований в них имеет свои особенности, которые стоит тщательно изучить для достижения наилучшего результата.

Но самое главное, что требуется для восстановления справедливости – это внимательность при составлении заявок и терпение (оно потребуется как при обращении в организации, так и, зачастую – для ожидания ответа на претензию).

Если вы уже устали ходить по инстанциям и добиваться результата по вашему обращению – обращайтесь за консультацией в SUSHKA.PRO! Жители Москвы, Московской области и Петербурга
могут получить помощь по номеру +7 (929) 541 19 01. Звоните.
Made on
Tilda